高考期间，中国移动江苏公司徐州分公司（以下简称“徐州移动”）积极响应，围绕志愿服务、反诈宣传、爱心助考、网络保障等重点工作，全方位为考生及家长营造安心、舒心的应考环境，用实际行动践行社会责任，为学子圆梦保驾护航。

红马甲+防诈课：考点外的“双重守护”

在徐州三中、贾汪中学等考点外，徐州移动志愿者早早到位，穿梭在陪考家长等候区，主动倾听家长焦虑情绪，耐心开导并分享高考注意事项。与此同时，志愿者们结合“内部指标加分”“伪造录取通知书”“高考查分”等典型高考诈骗案例，用通俗易懂的语言拆解骗子套路，帮助考生及家长识别诈骗陷阱。睢宁志愿服务队提前整理近年典型的高考招生诈骗案例，现场讲解“内部名额”“提前录取”等套路，为家长在“后高考时期”规避风险提前接种一剂“防诈疫苗”。

爱心站+送考车：把清凉和祝福送到心坎上

在云龙区，帝都大厦服务厅变身“高考加油站”，厅内免费提供饮用水、备用文具、能量补给等物资，并设置“静心休息区”，配备充电设备与防暑药品，工作人员主动引导休息、及时送上补给，以“心级服务”传递温暖。丰县志愿者们身着红马甲，在考点外为等候家长送上矿泉水，耐心讲解“国补优惠”等便民服务，并为身着红旗袍的考生家长送上祝福，红色马甲的服务身影成为考点外一道温暖的风景线。此外，睢宁志愿送考车队再次集结出发，志愿者们提前检查车辆、粘贴标识车贴，逐一与考生确认出行时间与接送地点，仔细研究交通管制方案并提前踏勘路线，车内备齐纯净水、答题工具、防暑药物，用周密准备保障送考行程顺畅。

保通信+护公平：为高考筑牢“隐形防线”

为保障高考期间通信网络平稳安全，各区县分公司纷纷成立高考专项网络保障小组，提前制定应急预案。各保障团队对考点区域进行全面测试，确认校园干扰屏蔽情况，并对考务专线及传输线路逐项巡检，全面排查设备隐患、优化网络配置。针对通信干扰可能影响周边居民正常通信（如手机呼叫失败、上网卡顿等），各单位通过张贴海报、发送提醒短信等方式提前告知，争取用户理解。考试期间，徐州移动保障人员严格落实考场信号屏蔽要求，精准实施网络管控，切实维护考试公平。在邳州，徐州移动工作人员主动回应场外家长关切，耐心解释信号屏蔽的必要性并承诺考后即时恢复；在铜山、沛县，志愿者还在校门口为家长、民警等提供纯净水、小扇子等降温物品，将通信保障与人文关怀融为一体。

从递水送福到反诈科普，从爱心驿站到网络护航，徐州移动以细致、贴心的服务守护每一位考生与家长，将社会责任融入每一个行动细节。下一步，徐州移动将持续总结高考保障经验，为各类社会大考贡献更多通信力量。